استخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل مع تطبيق ضوابط أكثر صرامة، واتباع ممارسات أكثر أماناً للتعامل مع البيانات، وضمان تصعيد واضح للمسألة عند رصد أي أمر غير طبيعي.
٤ أقسام · ١٠ دروس
يجب تعريف وكلاء الذكاء الاصطناعي المستخدمين في بيئة العمل، ومن ثم ربط المسؤوليات اليومية للموظفين بـ "إطار عمل IMDA النموذجي لحوكمة الذكاء الاصطناعي" وما يتضمنه من توجيهات خاصة بالمقاولين والموظفين المستعان بهم من جهات خارجية.
٢ دروسقارن بين نطاق عمل الوكيل ومستوى استقلاليته، وتحقق من المخرجات قبل الاعتماد عليها، وحدد ضوابط حماية للبيانات والمعلومات السرية والأدوات المعتمدة.
٣ دروستناوَلْ مسألة حقن الأوامر غير المباشر، والمعاملة غير العادلة في القرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتوقيت المناسب للكشف عن الاستعانة به في العمل اليومي.
٣ دروسسجّل حالات تجاوز الأنظمة، وأبلغ عن الحوادث الوشيكة، ونفّذ سيناريو عملياً شاملاً في موقع العمل مصحوباً بدليل إرشادي موجز لضمان استخدام أكثر أماناً من قِبَل الموظفين في اليوم التالي.
٢ دروستُحدث وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) تغييراً في طبيعة العمل اليومي، إذ أنها قادرة على اتخاذ إجراءات وتنفيذ مهام، وليس مجرد تقديم إجابات. وتوفر هذه الدورة للموظفين والمتعاقدين وفرق العمل الخارجية نهجاً عملياً لاستخدام هذه التقنيات بأمان، وذلك استناداً إلى إرشادات واضحة مستمدة من "إطار عمل IMDA النموذجي لحوكمة الذكاء الاصطناعي المتمتع بالقدرة على اتخاذ إجراءات" (Agentic AI). ستتعلم خلال الدورة كيفية تقييم نطاق عمل الوكيل الذكي، والتحقق من مخرجاته، وحماية البيانات والمعلومات السرية، ورصد الهجمات، والتعامل مع قضايا الإنصاف والإفصاح، فضلاً عن كيفية رفع مستوى المخاوف ومعالجتها قبل أن تتحول الأخطاء البسيطة إلى مشكلات حقيقية في بيئة العمل.
تتناول الدورة ماهية وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيفية انطباق توجيهات هيئة تطوير الإعلام والمعلومات (IMDA) على المستخدمين النهائيين، وكيفية الفصل بين نطاق وصول الوكيل واستقلاليته. كما تغطي الدورة التحقق من المخرجات، ومعالجة البيانات والمعلومات السرية، والهجمات الموجهة خصيصاً للوكلاء، وفحوصات الإنصاف، والإفصاح، وتجاوزات السجلات، والإبلاغ عن الحوادث الوشيكة.
من مديري المشاريع والعاملين في التشغيل إلى المؤسسين والمحللين والفرق التي تتبنى الذكاء الاصطناعي، Fenzo لكل من يريد أن يتحسّن في العمل الذي يقوم به بالفعل.
أي شيء، من استخدام الذكاء الاصطناعي في تخطيط المشاريع والتحليل إلى تحسين سير العمل واتخاذ القرار والتواصل والتنفيذ. إذا استطعت وصف المهارة أو المهمة، يستطيع Fenzo أن يبني حولها دورة.
نعم. أخبر Fenzo بما تعمل، وما تحاول تحقيقه، وأين تواجه صعوبة، وسيصمّم الدورة حول دورك وأهدافك والعمل الذي عليك إنجازه فعلًا.
لا. يتكيّف Fenzo مع نقطة انطلاقك، فيمكنك البدء بالأساسيات أو الانتقال مباشرةً إلى عمل أكثر تقدمًا.
نعم. يجمع Fenzo للأعمال الفريق كله في خطة واحدة: مقاعد مشتركة، ودورات يمكنك إسنادها، وتقارير توضّح من أنهى ماذا.
تعرّف على Fenzo للأعمالتبدأ بوصف هدفك أو بإجراء تقييم قصير للمهارات. يستخدم Fenzo هذا السياق لتحديد الفجوات وتشكيل تجربة التعلم حولها.
نعم، يعمل Fenzo في متصفح هاتفك.
شيء تتفاعل معه في كل قسم.
ثلاث نتائج من عقود من أبحاث التعلّم شكّلت طريقة بناء كل درس في Fenzo.
متوسط معدل النجاح · Freeman et al., PNAS 2014
ماذا يقول العلم
الطلاب في الصفوف القائمة على المحاضرات فقط أكثر عرضة للرسوب بمقدار ١.٥ مرة.
كيف يطبّقه Fenzo
كل درس في Fenzo تفاعلي. لا قراءة أو مشاهدة سلبية، أبدًا.
تنجزه بنفسكينجزه الذكاء الاصطناعي عنك
الاحتفاظ بالمهارة مع الوقت · مع الممارسة وبدونها
ماذا يقول العلم
إيكال التفكير إلى الذكاء الاصطناعي يُضعف المهارات التي تحاول بناءها.
كيف يطبّقه Fenzo
يجعلك Fenzo تقوم بالتفكير بنفسك، بتوجيه، لكن دون أن يُنجَز عنك.
التذكّر النشطإعادة القراءة
التذكّر طويل المدى · التذكّر النشط مقابل إعادة القراءة
ماذا يقول العلم
استرجاع المعلومات يتفوّق على إعادة قراءتها في بناء فهم راسخ.
كيف يطبّقه Fenzo
تتخلل الدروسَ اختباراتٌ وأسئلة للتذكّر، فيثبت ما تتعلّمه.