Das Eingreifen von Außenstehenden ist entscheidend, wenn das Verhalten am Arbeitsplatz Grenzen überschreitet oder Kollegen gefährdet. Dieser Kurs vermittelt die nötige Urteilskraft, um Belästigung, Diskriminierung, feindseliges Verhalten sowie Vergeltungsmaßnahmen zu erkennen und eine sichere Reaktion zu wählen. Sie lernen verschiedene Möglichkeiten kennen, wie Sie eingreifen, Kollegen unterstützen, Beobachtungen dokumentieren und in typischen Arbeitssituationen Hilfe finden können.
Der Kurs behandelt Warnsignale für Belästigung, Diskriminierung, feindseliges Verhalten, Vergeltungsmaßnahmen und digitales Fehlverhalten sowie Sicherheitsüberprüfungen anhand von Faktoren wie Machtgefällen, Drohungen, Isolation und Emotionen. Zudem werden direkte und indirekte Interventionsmöglichkeiten, die Unterstützung durch Kollegen, Meldewege, private Notizen, Schutzmaßnahmen gegen Vergeltung sowie realistische Szenarien aus dem Arbeitsalltag thematisiert.