Los agentes de IA pueden realizar trabajo real, lo que hace que su supervisión difiera de la simple observación de un chatbot respondiendo preguntas. Este curso ayuda al personal no técnico y a los responsables de la gestión a comprender qué es un agente, en qué aspectos debe mantenerse el control humano y cómo aplicar el Marco de Gobernanza de IA de la IMDA para IA con capacidades de agente (Agentic AI) en el trabajo diario. Al finalizar, los participantes podrán evaluar si el uso de un agente es adecuado, determinar quién es el responsable y verificar si la supervisión sigue siendo efectiva con el paso del tiempo.
El curso aborda las diferencias entre los agentes de IA y los asistentes, cómo delimitar su autoridad y cómo determinar si un caso de uso resulta adecuado desde el principio. También trata la responsabilidad humana asignada, los puntos de control continuos, las señales de deriva y los principales modos de fallo relacionados con datos, seguridad e inyección de prompts en los flujos de trabajo de los agentes.