Commencez par définir l'objectif du tunnel et le profil client idéal, car un taux de conversion élevé repose sur le ciblage des bons comptes avec la bonne offre. Ce cours explique comment structurer un tunnel de vente B2B — de l'acquisition via des pages de destination au nurturing, à la qualification et à la conversion finale — puis comment utiliser la mesure de la performance pour identifier les points faibles et généraliser ce qui fonctionne. Il s'adresse à toute personne souhaitant une vision concrète de l'articulation des différentes étapes du tunnel et des moments clés où les conversions se gagnent ou se perdent.
La formation aborde les objectifs du tunnel de vente, la définition du profil client idéal (ICP), la conception de l'offre et la structure du message. Elle traite également des systèmes d'acquisition, des pages de destination, du « nurturing » et de la qualification, des étapes de conversion commerciale, ainsi que de la mesure, du dépannage et du passage à l'échelle.