L'intervention des témoins est essentielle lorsque les comportements au travail franchissent certaines limites ou mettent des collègues en danger. Ce cours permet de développer le discernement nécessaire pour reconnaître le harcèlement, la discrimination, les traitements hostiles et les représailles, puis pour choisir une réponse sûre. Vous repartirez avec des solutions concrètes pour intervenir, soutenir vos collègues, consigner vos observations directes et trouver de l'aide dans les environnements de travail courants.
La formation aborde les signes avant-coureurs de harcèlement, de discrimination, de traitement hostile, de représailles et de comportements inappropriés en ligne, ainsi que l'évaluation de la sécurité en fonction des rapports de force, des menaces, de l'isolement et des émotions. Elle traite également de l'intervention directe et indirecte, du soutien entre collègues, des modalités de signalement, de la prise de notes personnelles, des mesures de protection contre les représailles et de scénarios réalistes en milieu professionnel.