पीपल एनालिटिक्स में AI का इस्तेमाल एक व्यावहारिक सवाल से शुरू होता है: यह HR टीमों को बेहतर फ़ैसले लेने में कहाँ मदद करता है, और कहाँ यह उलझन या जोखिम पैदा करता है? यह कोर्स बताता है कि डेटा की क्वालिटी, उसकी व्याख्या और गवर्नेंस का ध्यान रखते हुए वर्कफ़ोर्स रिपोर्टिंग, ट्रेंड एनालिसिस, फ़ोरकास्टिंग और फ़ैसले लेने में मदद के लिए AI का इस्तेमाल कैसे किया जाए। इसे HR प्रोफ़ेशनल्स, पीपल मैनेजर्स और टैलेंट लीडर्स के लिए बनाया गया है, जिन्हें ऑटोमेटेड जवाबों को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाए बिना काम की जानकारी चाहिए।
इस कोर्स में बताया गया है कि 'पीपल एनालिटिक्स' के काम करने के तरीके में AI कहाँ फिट बैठता है, HR डेटा की तैयारी कैसी होनी चाहिए, और AI से मिली जानकारी (इनसाइट्स) को बढ़ा-चढ़ाकर बताए बिना सही तरीके से कैसे समझा जाए। इसमें ऐसी वर्कफोर्स रिपोर्टिंग भी शामिल है जिस पर लीडर्स भरोसा कर सकें, AI सिग्नल्स के साथ फोरकास्टिंग और सिनेरियो प्लानिंग, गलत या भ्रामक नतीजों को ठीक करना, और समय के साथ एनालिटिक्स सिस्टम की निगरानी करना भी शामिल है।