Meça o engajamento e o sentimento com IA sem transformar a escuta dos colaboradores em vigilância.
4 seções · 7 lições
Defina o papel da IA na escuta dos colaboradores e compare a escuta centrada na confiança com a vigilância.
2 liçõesAcompanhe como a análise de sentimento gera sinais e interprete painéis de engajamento com maior discernimento.
2 liçõesAplique IA a um ciclo de escuta do tipo "pulse" e estruture a política de uso seguro e a governança de dados para a escuta dos colaboradores.
2 liçõesMonitore desvios e a confiança após o lançamento para que o programa de escuta permaneça útil e confiável.
1 liçãoCompreender o papel da IA na escuta dos colaboradores é o ponto de partida para entender como as equipes de RH podem utilizá-la para identificar sinais de engajamento e sentimento de forma responsável. O curso desenvolve o discernimento prático necessário para interpretar dashboards, conduzir ciclos de escuta rápida (*pulse surveys*) e estabelecer uma governança que preserve a confiança, ao mesmo tempo em que embasa decisões sobre retenção e ambiente de trabalho. A capacitação é voltada para profissionais de RH, gestores de pessoas e líderes de talentos que buscam uma visão fundamentada sobre onde a IA agrega valor, onde pode levar a conclusões equivocadas e como garantir um uso seguro.
O curso aborda a escuta dos colaboradores centrada na confiança, os fundamentos de como a análise de sentimento gera indicadores e a correta interpretação de dashboards de engajamento e sentimento. Também trata de ciclos de escuta rápida (*pulse*) com auxílio de IA, políticas de uso seguro e governança de dados, além do monitoramento de desvios e da confiança após o lançamento.
De gerentes de projeto e profissionais de operações a fundadores, analistas e equipes que estão adotando IA, o Fenzo é para quem quer melhorar no trabalho que já faz.
Tudo, desde usar IA para planejar projetos e analisar dados até melhorar processos, tomada de decisão, comunicação e execução. Se você consegue descrever a habilidade ou a tarefa, o Fenzo pode criar um curso sobre ela.
Sim. Conte ao Fenzo o que você faz, o que quer alcançar e onde está travado, e ele adaptará o curso ao seu cargo, aos seus objetivos e ao trabalho que você realmente precisa fazer.
Não. O Fenzo se adapta ao seu ponto de partida: você pode começar pelo básico ou ir direto para tópicos mais avançados.
Sim. O Fenzo for Business reúne toda a sua equipe em uma única assinatura: licenças compartilhadas, cursos que você pode atribuir e relatórios sobre quem concluiu o quê.
Conheça o Fenzo for BusinessVocê começa descrevendo seu objetivo ou fazendo uma breve avaliação de habilidades. O Fenzo usa esse contexto para identificar suas lacunas e montar a experiência de aprendizado em torno delas.
Sim, o Fenzo funciona no navegador do seu celular.
Algo para interagir em cada seção.
Três descobertas de décadas de pesquisa sobre aprendizagem moldaram a construção de cada lição do Fenzo.
Taxa média de aprovação · Freeman et al., PNAS 2014
O que a ciência diz
Estudantes em aulas apenas expositivas têm 1,5× mais chances de reprovar.
Como o Fenzo faz
Toda lição do Fenzo é interativa. Nunca há leitura ou vídeo passivos.
Você faz por conta própriaA IA faz por você
Retenção de habilidades ao longo do tempo · com e sem prática
O que a ciência diz
Delegar o raciocínio à IA corrói justamente as habilidades que você quer desenvolver.
Como o Fenzo faz
O Fenzo faz você pensar — com orientação, mas nunca fazendo por você.
Prática de recuperaçãoReleitura
Memória de longo prazo · recuperação vs. releitura
O que a ciência diz
Recordar uma informação é melhor do que relê-la para construir uma compreensão duradoura.
Como o Fenzo faz
As lições incluem quizzes e perguntas de recordação para que o conteúdo fique.