A gestão de pipeline aprimorada por IA começa com um problema simples: os dados do CRM só são úteis quando fundamentam a pontuação, a confiabilidade e a ação. Este curso demonstra como a pontuação de leads (*lead scoring*) e a higienização do pipeline se integram ao fluxo de trabalho de vendas, utilizando a IA para ajudar as equipes a definir prioridades, manter os registros atualizados e concentrar a atenção nas oportunidades certas. Ao final, os participantes compreenderão como estruturar um sistema de pontuação, escolher uma abordagem e mensurar um processo de pipeline que favoreça decisões de vendas mais eficazes.
O curso aborda a preparação de dados do CRM, a estruturação de modelos de pontuação e as principais opções de modelos para *lead scoring*, incluindo abordagens preditivas, baseadas em regras e híbridas. Também trata da higienização do *pipeline* com auxílio de IA, priorização de oportunidades, previsão de resultados e a implementação e mensuração de um sistema de *pipeline* baseado em IA.