قد تؤدي بيانات العمل الغامضة، واتفاقيات "الوقت والمواد"، وعمليات تسليم المهام غير المنظمة بين الموردين إلى تعريض فرق العمل المصرفية لمخاطر تتعلق بالتكلفة والمساءلة. وتستعرض هذه الدورة التدريبية كيف يمكن للذكاء الاصطناعي دعم إدارة الموردين والعقود في القطاع المصرفي؛ بدءاً من قرارات الشراء ومراجعة الأطراف الخارجية، ووصولاً إلى تتبع بنود العقود، ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، ومفاوضات التجديد. وسيكتسب المشاركون فهماً عملياً للمجالات التي يضيف فيها الذكاء الاصطناعي قيمة، وتلك التي يظل فيها التقدير البشري ضرورياً، فضلاً عن كيفية تصميم مشروع تجريبي مضبوط ومدروس.
تغطي الدورة التدريبية قرارات "التصنيع أم الشراء"، وجاهزية البيانات لعمليات الشراء، وإجراءات الفحص النافي للجهالة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذكاء العقود (بدءاً من استخلاص البنود وصولاً إلى تحديد الالتزامات). كما تتناول الدورة اختيار نوع العقد، وتقييم الموردين، ومراقبة الأداء والنزاعات، وعمليات التجديد، بالإضافة إلى مشروع تجريبي مدته 90 يوماً لتطبيق أنظمة إدارة دورة حياة العقود (CLM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقييم الموردين.