La gestión autónoma comienza por definir qué debe operar el equipo del cliente, hasta dónde llega el soporte y cómo se evaluará el éxito. Este curso enseña a transformar una implementación realizada in situ en una transferencia fluida, mediante capacitación, manuales operativos (*runbooks*), traspaso de accesos, observabilidad y mecanismos de salvaguarda para la etapa posterior a la entrega. Está dirigido a ingenieros desplegados en terreno, equipos del cliente y gerentes que necesitan que el sistema siga funcionando una vez que el desarrollador original se haya retirado.
El curso abarca los límites de responsabilidad, la transferencia de conocimientos a audiencias mixtas, los manuales de procedimientos (*runbooks*) preparados para incidentes y la transferencia segura de credenciales y accesos de administrador. También trata sobre paneles de control, alertas, SLO, la negociación del soporte posterior a la entrega, la revisión de preparación, la transición operativa (*cutover*) y los primeros 30 días tras la salida.