Des cahiers des charges imprécis, des contrats basés sur le temps passé et les ressources consommées, ainsi que des transitions mal maîtrisées entre prestataires peuvent exposer les équipes bancaires à des surcoûts, des risques et une responsabilité diluée. Ce cours démontre comment l'IA peut soutenir la gestion des fournisseurs et des contrats dans le secteur bancaire, couvrant toutes les étapes : décisions d'achat et évaluation des tiers, suivi des clauses, contrôle des niveaux de service (SLA) et négociations de renouvellement. Les participants acquièrent une compréhension concrète de la valeur ajoutée de l'IA, du rôle crucial du jugement humain et de la manière de concevoir un projet pilote maîtrisé.
La formation aborde les décisions de faire ou faire faire (make-or-buy), la préparation des données pour les achats, la due diligence assistée par l'IA et l'intelligence contractuelle, de l'extraction des clauses à la gestion des obligations. Elle traite également du choix du type de contrat, de l'évaluation des fournisseurs, du suivi des performances et des litiges, des renouvellements, ainsi que d'un projet pilote de 90 jours portant sur une solution CLM (gestion du cycle de vie des contrats) basée sur l'IA et sur la gestion des fournisseurs.