ऑन-साइट बिल्ड को कस्टमर की ओनरशिप में ट्रांसफर करें, जिसमें सपोर्ट की साफ़ सीमाएँ, रनबुक्स, एक्सेस और कटओवर शामिल हों।
४ खंड · ९ पाठ
इंडिपेंडेंट ओनरशिप, सफलता के पैमाने, भूमिकाओं और सपोर्ट की सीमाओं को साफ़ तौर पर तय करें, ताकि कस्टमर टीम को ठीक-ठीक पता हो कि वे क्या ज़िम्मेदारी संभाल रहे हैं।
१ पाठएक ट्रांज़िशन प्लान बनाएं, इंसिडेंट रनबुक लिखें और ऑब्ज़र्वेबिलिटी को इस तरह तैयार करें कि ऑपरेटर और इंजीनियर आपके बिना सिस्टम को चला सकें और उसे वेरिफ़ाई कर सकें।
४ पाठहैंड-ऑफ़ के बाद की बातचीत संभालें, फिर रोलबैक और कम्युनिकेशन की व्यवस्था के साथ तैयारी की समीक्षा और कटओवर करें।
२ पाठशुरुआती 30 दिनों के लिए फ़ॉलो-अप चेक, एस्केलेशन पाथ और सफलता को ट्रैक करने की व्यवस्था करें, और फिर एक प्रैक्टिकल चेकलिस्ट के साथ एंगेजमेंट को पूरा करें।
२ पाठइंडिपेंडेंट ओनरशिप की शुरुआत यह तय करने से होती है कि कस्टमर टीम को क्या चलाना है, सपोर्ट कहाँ तक मिलेगा और सफलता को कैसे मापा जाएगा। यह कोर्स बताता है कि ट्रेनिंग, रनबुक्स, एक्सेस ट्रांसफर, ऑब्ज़र्वेबिलिटी और पोस्ट-एक्ज़िट गार्डरेल्स के ज़रिए ऑन-साइट बिल्ड को आसानी से कैसे हैंडऑफ़ किया जाए। यह उन फ़ॉरवर्ड डिप्लॉयड इंजीनियरों, कस्टमर टीमों और मैनेजरों के लिए है जिन्हें सिस्टम को तब भी चालू रखने की ज़रूरत होती है, जब उसे बनाने वाले चले जाते हैं।
इस कोर्स में ओनरशिप की सीमाएं, अलग-अलग तरह के लोगों के बीच जानकारी का आदान-प्रदान, इंसिडेंट के लिए तैयार रनबुक, और क्रेडेंशियल व एडमिन एक्सेस का सुरक्षित ट्रांसफर शामिल है। इसमें डैशबोर्ड, अलर्ट, SLO, हैंड-ऑफ के बाद सपोर्ट पर बातचीत, तैयारी की समीक्षा, कटओवर और एग्जिट के बाद के शुरुआती 30 दिन भी शामिल हैं।
प्रोजेक्ट मैनेजरों और ऑपरेशंस टीमों से लेकर संस्थापकों, विश्लेषकों और AI अपनाने वाली टीमों तक, Fenzo उन सभी के लिए है जो अपने रोज़मर्रा के काम में और बेहतर होना चाहते हैं।
प्रोजेक्ट की योजना बनाने और डेटा का विश्लेषण करने के लिए AI के इस्तेमाल से लेकर प्रक्रियाओं, निर्णय लेने, संवाद और क्रियान्वयन को बेहतर बनाने तक, सब कुछ। अगर आप कौशल या काम का वर्णन कर सकते हैं, तो Fenzo उस पर कोर्स बना सकता है।
हाँ। Fenzo को बताइए कि आप क्या करते हैं, क्या हासिल करना चाहते हैं और कहाँ अटके हैं, और वह कोर्स को आपकी भूमिका, आपके लक्ष्यों और उस काम के अनुसार ढाल देगा जो आपको वास्तव में करना है।
नहीं। Fenzo आपकी शुरुआती स्थिति के अनुसार ढल जाता है: आप बुनियादी बातों से शुरू कर सकते हैं या सीधे उन्नत विषयों पर जा सकते हैं।
हाँ। Fenzo for Business आपकी पूरी टीम को एक ही सब्सक्रिप्शन में जोड़ता है: साझा लाइसेंस, आपके सौंपे जा सकने वाले कोर्स और इस बारे में रिपोर्ट कि किसने क्या पूरा किया।
Fenzo for Business के बारे में जानेंआप अपना लक्ष्य बताकर या एक छोटा कौशल आकलन देकर शुरुआत करते हैं। Fenzo इस जानकारी से आपकी कमियाँ पहचानता है और सीखने का अनुभव उन्हीं के इर्द-गिर्द तैयार करता है।
हाँ, Fenzo आपके फ़ोन के ब्राउज़र में काम करता है।
हर खंड में कुछ ऐसा जिसके साथ आप इंटरैक्ट कर सकें।
सीखने पर दशकों के शोध के तीन निष्कर्षों ने तय किया कि हर Fenzo पाठ कैसे बनाया जाए।
औसत उत्तीर्णता दर · Freeman et al., PNAS 2014
विज्ञान क्या कहता है
सिर्फ़ व्याख्यान वाली कक्षाओं के छात्रों के फ़ेल होने की संभावना १.५× अधिक होती है।
Fenzo यह कैसे करता है
हर Fenzo पाठ इंटरैक्टिव है। कभी निष्क्रिय पढ़ना या देखना नहीं।
आप खुद करते हैंAI आपके लिए करता है
समय के साथ कौशल की स्मृति · अभ्यास के साथ बनाम बिना
विज्ञान क्या कहता है
सोचने का काम AI को सौंप देने से वही कौशल कमज़ोर होते हैं जिन्हें आप बनाना चाहते हैं।
Fenzo यह कैसे करता है
Fenzo आपसे सोचवाता है — मार्गदर्शन के साथ, पर आपके बदले कभी नहीं।
पुनःस्मरण अभ्यासदोबारा पढ़ना
दीर्घकालिक स्मृति · पुनःस्मरण बनाम दोबारा पढ़ना
विज्ञान क्या कहता है
टिकाऊ समझ बनाने के लिए किसी जानकारी को याद करना उसे दोबारा पढ़ने से बेहतर है।
Fenzo यह कैसे करता है
पाठों में क्विज़ और याद करने वाले सवाल शामिल हैं, ताकि सीखा हुआ टिका रहे।