El proceso de contratación de candidatos FDE en Amazon constituye el punto de partida de este curso: los Principios de Liderazgo definen cada entrevista y el *Bar Raiser* puede ejercer una presión mayor que el propio equipo de contratación. El curso desarrolla un enfoque de nivel intermedio basado en evidencias, dirigido a candidatos que ya conocen la metodología STAR y cuentan con un repertorio básico de experiencias; se centra en los 16 Principios de Liderazgo de Amazon y, específicamente, en los cinco que se evalúan con mayor frecuencia en los roles FDE. Al finalizar, el participante será capaz de transformar experiencias reales en relatos categorizados, responder con profundidad a las preguntas de seguimiento y gestionar situaciones que requieren criterio ante el cliente, aportando un contexto creíble y resultados cuantificables.
El curso abarca el proceso de entrevistas de Amazon, respuestas con el método STAR adaptadas a la empresa, la organización de experiencias personales vinculadas a los Principios de Liderazgo y el conjunto completo de dichos principios. También incluye preparación para el rol de *Bar Raiser*, un análisis exhaustivo de principios clave —como Obsesión por el cliente, Sentido de propiedad, Profundizar en los detalles, Tener criterio propio (disentir y comprometerse) y Ofrecer resultados—, además de prácticas con escenarios de interacción con clientes y una simulación completa del proceso de entrevistas.